备件更换服务是备件销售的配套服务。服务内容：在客户系统发生故障时，服务工程师按约定时间到达现场，提交备件更换方案，依据操作规范，将客户系统的故障件进行拆卸，把客户提供的良品件进行安装，安装结束后检验系统功能，确定故障排除。
单次服务是保修期外服务的补充。客户在保修期外临时需求，威创提供的单次现场服务。服务形式包括：客户单次问题处理，客户单次事故恢复，客户故障件更换等。
性能优化服务是由威创派遣经验丰富的专家提供的一种高技术含量的服务。服务内容包括：系统设备的光学校正、易损件的更换（色轮、ROD、反光镜、风扇等）、处理器、显示单元除尘等。通过提供专业的性能优化服务，提高客户系统的运行质量，延长系统的使用寿命，保护了客户系统价值。
